心理 | サービスに関する専門用語を解説 | 差別化のブランディングならナチュラル・ブランディング

心理

人の内面で起こる感情や思考、意思決定のプロセスを指します。心理的な動線を意識した設計により、自然と行動を促し、満足度の高い顧客体験を実現できます。押し付けがましさのない自然な形で価値を届けます。